<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=917189318365224&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Viimeisimmät kirjoitukset


Markus Valtonen

Markus auttaa yrityksiä kasvamaan tehostamalla yritysten markkinointi-, myynti- ja asiakaspalveluprosesseja. Markuksen intohimon kohteita on markkinoinnin ja myynnin yhteispeli, Suomen jalkapallomaajoukkue ja FC Honka. Vapaa-ajalla löydät Markuksen salilta tai kahvilasta lukemassa markkinoinnin ja myynnin kirjoja.
Some:

Viimeisimmät artikkelit:

How to manage customer knowledge better

Markus Valtonen - 14.1.2019 10:55

Two years ago I did my thesis about customer knowledge management (CKM) in a Finnish management consulting company. While starting to write the thesis, it was quickly obvious how critical CKM is for companies. How you can manage customer knowledge determines your ability to serve customers better and grow your company. As stated by Gibbert et al. (2002), CKM:

Lue lisää

CRM  CKM  Customer Knowledge Management  Organizational learning  sales  marketing  growth  In English


“Kirja, jonka suosittelisin pahimmalle vihamiehelleni”

Markus Valtonen - 18.12.2018 16:29

Olen elämäni aikana lukenut useita markkinoinnin kirjoja, mutta tämä kirja on selkeästi paras. Godin on lisäksi kirjoittanut lukuisia bestsellereitä, mutta tämä kirja on ilman muuta tähtien tähti. Harvoin saa käsiin kirjan, jossa jokainen sivu ja kappale on pitkälle viedyn ajattelun tulos samalla muodostaen vangitsevan ja vakuuttavan kokonaisuuden.

Lue lisää

b2b-markkinoija  digitaalinen markkinointi  Myynnin ja markkinoinnin integrointi  strategia  Tuloksellinen markkinointi  sisältömarkkinointi  markkinointi