<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=917189318365224&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

HubSpot – pelkkä markkinoinnin automaatio vai digitaalinen platform?


Markkinoiden kokonaisvaltaisin Marketing Automation-järjestelmä on HubSpot + Mitä 360-ajattelulla tarkoitetaan?


Tomi Yrjölä
2.6.2015 15:35

Markkinoinnin automaation hyödyntäminen osana digitalisoituvaa markkinointia ja myyntiä on kasvamassa huimaa vauhtia. Kehityksessä olemme Suomessa edelleen jälkijunassa, joten hyvä niin! Sopivan teknologian valinta ei ole yksiselitteinen juttu ja toisinaan eri palveluntarjoajien ratkaisuja on vaikea verrata.

Miten HubSpot poikkeaa kilpailjoistaan ja mitä se tarkoittaa puhuessaan 360-ratkaisusta?


Monimutkainen digiympäristö tarvitsee helpottavaa teknologiaa

HubSpotilla on monta mainiota piirrettä, joista yksi on ylitse muiden. Nimittäin se, että kaikkia ratkaisuja tukee hyvin vahva käytännöllinen ja teoreettinen ajattelu. Teknologia suunnitellaan käyttäjälähtöisesti kokonaiskuvaa tukien. Mitä tarkoitan?

Kokonaisvaltaisuutta. Hubilaisten 360-ajattelu lähtee yrityksen tavasta käsittää muuttunut ostamisen ympäristö – ja siihen tarkoin linkittyvä ajatus InBound-markkinoinnista sekä digitaalisesta myyntisuppilosta.

 

Miten digitalouden myyntisuppilo otetaan haltuun?

HubSpotin kehittämän metodologian mukaan modernin markkinointi/myynnin pitää menestyä viidessä eri myynnin vaiheessa, hyödyntäen niille ominaisia välineitä oikea-aikaisesti ja asiakkaan ostopolkua ymmärtäen. Digitaalisen myyntisuppilon voisi lyhyesti kuvailla seuraavanlaisesti:

  1. Houkutteluvaihe. Miten houkuttelet ympäristöösi mahdollisimman laadukkaita vierailijoita?
  2. Konversiovaihe. Miten konvertoit tuntemattomat kävijät tunnistettaviksi “henkilöiksi” myyntikantaasi? Kuinka nappaat kiinni ja mitä lisäarvoa tarjoat?
  3. Harkintavaihe. Miten viet liidejäsi eteenpäin ostopolulla kohti myynnin kontaktointia ja myöhemmin (toivottavasti) tapahtuvaa klousausta?
  4. Klousausvaihe. Miten tuet positiivisia päätöksiä?
  5. Asiakkuuden kehitysvaihe. Miten tarjoat jatkuvaa lisäarvoa asiakkaillesi ja kasvatat kumppanuutta?

Suppilon eri vaiheet liittyvät olennaisesti järjestelmän erottuvuuteen ja 360-lähestymiseen. HubSpot-alusta on tällä hetkellä ainoa, joka tarjoaa asiakkaan ostosmatkan jokaiselle vaiheelle keskenään täydellisesti integroituvat työkalut ja mittarit.

Markkinoinnin automaation yleisimmät järjestelmät kuten Marketo ja Eloqua toimivat erinomaisesti ostoprosessin muutamalla askelmalla, mutta yksikään ei tällä hetkellä ota yhtä kokonaisvaltaisesti haltuun koko prosessia.

inbound-suppilo.png

 

Isot, pienet & enterprise-tason yritykset 

Tästä syystä HubSpot on niin vahva myös pienten ja keskisuurten yritysten joukossa – kaikki löytyy haluttaessa yhden katon alta, järjestelmän käyttäminen on helppoa ja nostaa markkinointi/myynnin tekemisen aivan uusiin sfääreihin

 

Ostoprosessin koko matkalle kaikki työkalut

Olemme aiemmissa blogeissamme ottaneet kantaa ns. Frankenstein-ilmiöön, eli tilaan missä yritys kamppailee useiden eri järjestelmien kanssa. Integraatiot ontuvat, käyttöjärjestelmät ovat erilaisia, kursseja käydään ja IT-firmat lypsävät. HubSpotin 360-ajatuksen mukaisesti markkinoinnin automation järjestelmän alle saadaan nyt kaikki työkalut kuten mm.

  • segmentaatio ja sisältöstrategia
  • verkkosivujen julkaisujärjestelmä (Sites / COS)
  • sosiaalisen median julkaisut ja mittarit
  • kampanja- ja kalenterityökalut
  • kontaktilistat ja niiden manageeraus
  • seo optimointi ja sem-integraatiot
  • liidien generointi, toimenpiteiden älykäs automatisointi
  • asiakkuudenhallinta (CRM)

Haluatko täydellisen ominaisuustaulukon? Saat sen hintojen kera HubSpotin sivuilta.

 

Valitse ne markkinoinnin automaation työkalut mitä tarvitset

HubSpotin platformin etuna on siis kokonaisvaltainen ajattelu, jonka pohjalta varsinainen teknologia taipuu asiakkaan tarpeisiin juuri siinä laajuudessa kuin halutaan. 

Voit jatkaa WordPressillä tai laittaa sivustosi COS:iin (Content Optimization System).

Voit kokeilla uutta crm-ohjelmaa tai integroida HubSpot-platformi nykyiseen asiakkuuden hallintajärjestelmääsi.

Voit valita ne työkalut ja seurata niitä mittareita, joita haluat. 

 

HubSpotin 360 lähestyminen tekee markkinoinnista digiajassa tehokasta, helppoa ja kokonaisvaltaista. 

Varaa aika HubSpot demolle
 
 

Founding Partner at Aaltonen & Yrjölä Sales Communications Oy. With a career in media and marketing from radio to retail and out to inbound, he shares views on marketing, lead generation, managing change and digitalization.

Lisää luettavaa: markkinoinnin automaatio  CRM  HubSpot  markkinoinnin järjestelmät