HubSpot esitäyttää lomakkeen tiedot automaattisesti väärillä tiedoilla. Miten tämän saa poistettua?
HubSpotin lomakkeissa on oletuksena päällä Cookie Tracking, jotta lomakkeen täytön jälkeistä toimintaan voidaan seurata ja esitäyttää lomake sekä hyödyntää progressiivisia lomakekenttiä.
Kun samalla selaimella lomake täytetään uudestaan, ylikirjoittaa HubSpot edellisen kontaktin. Tämä saattaa osoittautua ongelmaksi esimerkiksi messuilla, jolloin samalla koneella tehdään useita lomaketäyttöjä. Tällöin suosittelemma ottamaan Cookie Trackingin pois päältä (lomakkeen Options-välilehdeltä):
Jos Cookie Trackingia halutaan kuitenkin pitää päällä, voidaan lisätä täppä kohtaan Add link for users to reset the form. Tällöin lomakkeelle ilmestyy nappi, josta voidaan poistaa lomakkeen esitäytetyt arvot ja kontakti luodaan uutena HubSpotiin.
Jos haluat varmistaa, että lomaketäyttösi kirjautuu varmasti uutena, suosittelemme tyhjentämään selaimen välimuistin.