Mikä on HubSpot prospecting agent?

HubSpot prospecting agent on tekoälypohjainen myynnin automaatiotyökalu, joka toimii itsenäisenä tai puoliksi itsenäisenä myyntiassistenttina HubSpotin CRM-järjestelmässä. Se on osa HubSpotin Breeze AI -ratkaisua ja tarkoitettu automatisoimaan prospektoinnin ja yhteydenoton tärkeimmät vaiheet – kuten liidien tunnistaminen, tutkiminen ja personoidun viestinnän lähettäminen oikeaan aikaan. 

Prospecting agent analysoi CRM:ssä olevia kontakteja, toimintalokeja, verkkosivuvierailuja, sähköposteja, liidien käyttäytymistä sekä ulkoisia lähteitä (esim. uutiset ja LinkedIn). Tämän tutkimuksen perusteella agentti pisteyttää liidejä, priorisoi yhteydenottokohteita, laatii ja lähettää personoituja viestejä oikea-aikaisesti eri kanaviin, kuten sähköpostiin, WhatsAppiin tai LinkedIniin. Katso videolta millaisia tuloksia olemme saaneet HubSpot prospecting agentin käytöstä. 

Agentin voi asettaa toimimaan automaattisesti tietyillä säännöillä (esim. kun liidi täyttää halutut kriteerit), tai myyjä voi valita kontakteja käsin, jotka halutaan agentin tutkivan ja kontaktoivan. Lisäksi käyttäjä voi vaikuttaa viestien tyyliin, äänensävyyn ja lähestymistapaan, joten viestit pysyvät brändin ja myyntiprosessin mukaisina.

Keskeiset hyödyt ja ominaisuudet

• Syvä liidien tutkiminen: Agentti analysoi yritysten, henkilöiden, historian ja digitaaliset jalanjäljet, jotta viestintä voidaan personoida ja ajoittaa tehokkaasti.
• Myynnin automaatio: Manuaalisen työn määrä vähenee, koska agentti hoitaa liidien tutkimisen, pisteytyksen ja oikea-aikaisen viestinnän eri kanaviin.
• Mukautettavuus: Käyttäjä voi säätää agentin toimintalogiikkaa, viestintätyyliä ja automaatiota yrityksen myyntiprosessien mukaan.
• Datan hyödyntäminen: Agentti hyödyntää CRM:n ja muiden tietolähteiden dataa luodakseen mahdollisimman tehokasta ja personoitua prospektointia.
• Integraatio workflowihin: Agentti voidaan liittää HubSpotin työnkulkuihin ja toimintaan automaattisesti muiden myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun osien kanssa.Seuraavat ominaisuudet tekevät HubSpot prospecting agentista erityisen hyödyllisen myynnille.

Hyödyt myyntitiimille

Myyntitiimi säästää merkittävästi aikaa manuaalisesta työstä, koska rutiininomaiset prospektointi- ja viestintävaiheet hoituvat automaattisesti. Näin myyjät voivat suunnata energiansa aidosti arvokkaisiin asiakastapaamisiin, tarjousten laadintaan ja kauppojen klousaamiseen.

Pipeline laatu paranee olennaisesti: tarjouspyynnöt ja tapaamiset syntyvät oikea-aikaisesti ja tehokkaasti, koska agentti tekee ennakkotutkimuksen ja käyttää dataan pohjautuvaa priorisointia sekä personoitua viestintää. Tämä vähentää hukkakontakteja ja lisää relevanttien liidien määrää CRM:ssä.

Yksittäinen myyjä pystyy hallinnoimaan huomattavasti suuremman määrän prospekteja ja pitämään yhteyttä laadukkaasti – sekä automaattisten että manuaalisten toimien avulla. Agentin avulla kontaktoinnit tapahtuvat myös silloin kun myyjä on varattu, mikä takaa aktiivisen myyntiputken ylläpidon ilman resurssirajoitteita.

Näiden ominaisuuksien ansiosta HubSpot prospecting agent nostaa myyntitiimin tuottavuuden uudelle tasolle, kasvattaa liidien laadullista osuutta ja mahdollistaa vahvempien sekä pitkäkestoisempien asiakassuhteiden rakentamisen. Lopputuloksena syntyy nopeampi reitti kauppoihin ja selkeä kilpailuetu modernissa B2B-myynnissä.