Service Hub Starter

Asiakaspalvelutiimeille. Helpot ja selkeät asiakastuen työkalut joiden avulla luot yhteyden asiakkaisiisi. Tämän lisäksi tähän kuuluu erilaisia tuottavuutta lisääviä työkaluja, useilla ominaisuuksilla.

  • Kick off call yhdessä tiimin kanssa
  • Online-koulutus HubSpot Free Customer Service Tools- palvelun ominaisuuksiin
  • Tikettijärjestelmän käyttöönotto
  • Kustomoitujen tikettikenttien luonti
  • Live Chat-palvelun käyttöönotto asiakaspalvelussa
  • Bottien käyttöönotto asiakaspalvelussa
  • Tiimin yhteisen sähköpostin asennus
  • Conversations Inboxin käyttöönotto, opastus käyttöön ja parhaat käytännöt
  • Asiakaspalvelun sähköpostitemplaten luonti
  • Sähköpostin ja chatin kytkeminen tikettijärjestelmään
  • Valmiiden asiakaspalvelu kappaleiden luonti
  • Asiakaspalvelun raportoinnin kytkeminen päälle
  • Asiakaspalvelun dashboardien kytkeminen päälle
  • Asiakastapaamisten ajastaminen
  • Asiakas dialogien ohjaaminen asiakaspalvelijalle
  • Sähköposti ketjujen läpikäynti ja käyttöönotto
  • Koulutus teknisiin ominaisuuksiin sekä best practices 2 tuntia
  • Rajaton tuki 14 päivää kick off callista
  • Palvelu tuotetaan online

Investointi: 1350€+ alv + tukipalvelu 450€/kk 6kk sopimus